Chính Sách Bảo Mật
tx66 — Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được tx66 thu thập, xử lý và lưu trữ khi người dùng tương tác với nền tảng tx66 thông qua bất kỳ kênh nào — bao gồm trang web tx66.asia, ứng dụng di động (nếu có), hệ thống Live Chat, email hỗ trợ và Telegram.

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với đội hỗ trợ của tx66, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện của tx66 và cùng nhau tạo thành thỏa thuận ràng buộc về quyền riêng tư.

tx66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, thời lượng phiên, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả ván chơi (dữ liệu ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ).
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia/vùng lãnh thổ suy luận từ địa chỉ IP — không thu thập vị trí GPS chính xác.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên, tùy chọn người dùng và cookie phân tích ẩn danh (xem chi tiết tại Mục 6).

tx66 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Xác minh độ tuổi, ngăn chặn tạo nhiều tài khoản, phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về KYC (Xác minh khách hàng), AML (Phòng chống rửa tiền) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dạng ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới.
• Truyền thông dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng và thông tin liên quan đến tài khoản qua SMS và email.
• Hỗ trợ khách hàng: Ghi lại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của tx66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản tx66.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ dựa trên phân tích ẩn danh là các lợi ích hợp pháp của tx66.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ dữ liệu giao dịch và thực hiện quy trình KYC/AML theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.
• Sự đồng ý tự nguyện: Đối với mục đích marketing và cookies không thiết yếu — chỉ khi người dùng cấp phép rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

tx66 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính: Đơn vị cung cấp dịch vụ KYC độc lập được ủy quyền xử lý dữ liệu theo hợp đồng với cam kết bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, phòng chống DDoS và phân tích bảo mật — ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với tx66.
• Yêu cầu pháp lý: Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc yêu cầu điều tra hợp pháp.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập — bên tiếp nhận sẽ phải tuân thủ Chính sách bảo mật này và thông báo cho người dùng.

tx66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Các loại cookie được sử dụng gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp tx66 cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể tắt trong cài đặt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của tài khoản tx66.

tx66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (encryption at rest) sử dụng AES-256.
• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (encryption in transit) sử dụng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát bảo mật liên tục 24/7, phát hiện xâm nhập tự động và ghi nhật ký truy cập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập (penetration testing).

tx66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi được phép), dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy xuất.

Người dùng của tx66 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ tx66 qua email hoặc Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của tx66 được thiết kế và chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. tx66 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu tx66 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đình chỉ tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trái phép tại tx66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

Do bản chất hoạt động quốc tế của dịch vụ, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác dịch vụ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp như vậy, tx66 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Hợp đồng xử lý dữ liệu được ký kết với tất cả các đối tác, quy định rõ nghĩa vụ bảo mật và giới hạn sử dụng dữ liệu.
• Người dùng sẽ được thông báo nếu có thay đổi đáng kể về phạm vi hoặc đối tượng nhận dữ liệu quốc tế.

tx66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật mới. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, tx66 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận phiên bản Chính sách mới.

Mọi câu hỏi, yêu cầu thực thi quyền dữ liệu hoặc lo ngại về việc xử lý dữ liệu cá nhân tại tx66 đều có thể được gửi đến đội ngũ bảo mật thông qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Tiêu đề: "[Quyền riêng tư] + mô tả yêu cầu"
• Live Chat: Trực tiếp qua cửa sổ chat trên tx66.asia — Đội hỗ trợ trực 24/7, phản hồi trong 5 phút
• Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của tx66 trên Telegram

Cam kết thời gian phản hồi: yêu cầu thông thường trong 5 ngày làm việc, yêu cầu phức tạp trong 30 ngày làm việc. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo vệ dữ liệu cá nhân.